购买协议
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1. 服务定价
- 按字数计费，每千字5元人民币。
- 价格可能会随时调整，以支付时显示的价格为准。我们会提前在网站公示价格调整信息。
- 最低收费标准为1000字（即5元人民币）。不足1000字的文本按1000字计费。
- 字数计算包含中文字符、英文单词，不包括标点符号、空格和特殊字符。
- 系统会在处理前自动计算文本字数并显示预估费用，您确认后方可进行支付。
- 特殊文本（如包含大量公式、图表等）的字数计算可能存在误差，最终以系统计算为准。
2. 支付方式
- 支持微信支付。我们不会存储您的支付卡信息。
- 付款成功后立即开始处理文本，系统会显示处理进度。
- 不支持充值或预付费模式，每次使用服务需单独支付。
- 支付过程中，我们将严格保护您的支付信息和隐私，采用行业标准的加密技术确保交易安全。
- 如遇支付问题，请保留支付凭证并及时联系客服解决。
3. 退款政策
- 因系统故障导致服务无法完成的，可申请全额退款。退款将在核实后7个工作日内原路退回。
- 若处理结果未达到预期效果，具体退款标准如下：
- 知网、维普等论文查重系统重复率检测或AIGC率检测高于20%，可联系客服申请重新处理一次。
- 重新处理后仍不满意的，可申请部分退款，退款比例为支付金额的30%-70%，具体视情况而定。
- 如文本本身存在特殊情况（如大量引用、专业术语集中等）导致无法有效降重，我们保留拒绝退款的权利。
- 退款申请需在服务完成后7天内提出，超过期限将不予受理。
- 退款申请需提供订单号、支付凭证等信息，并说明退款原因。
- 恶意或频繁申请退款的用户，我们保留拒绝提供服务的权利。
4. 发票说明
- 可联系客服开具电子发票。发票将在支付成功后的7个工作日内开具并发送至您的邮箱。
- 发票内容为"技术服务费"，不可开具其他内容。
- 开具发票需提供准确的信息，包括：
- 个人发票：姓名、邮箱地址
- 企业发票：公司名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户行及账号
- 发票一经开具不可修改或重开，请确保提供的信息准确无误。
- 如需纸质发票，请联系客服说明，可能产生额外的邮寄费用。
5. 争议解决
- 本协议履行过程中发生的任何争议，双方应友好协商解决。
- 协商不成的，任何一方均有权将争议提交至上海市浦东新区人民法院诉讼解决。
- 在争议解决期间，除争议部分外，本协议的其他部分仍应继续履行。
6. 其他说明
运营主体
上海无限想象信息科技有限公司
统一社会信用代码：91310113MAEATJ1H7P
注册地址：上海市宝⼭区宝杨路1800号2、3幢
客服邮箱：pattinghead@outlook.com
最近更新日期：2025年3月1日